Dernière mise à jour : 04/06/2025
1. Informations sur la prestataire
Alexia Choffé – Thérapeute énergéticienne & accompagnante
SIRET : 884 656 638 00019
Adresse : 40, La Hannelais 22350 GUITTE
Email : choffealexia@gmail.com
Site web : https://www.alexiachoffe.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de la prestataire (Alexia Choffé) et du client dans le cadre de la vente de services d’accompagnement, de soins énergétiques, de produits digitaux et physiques disponibles sur le site.
3. Prestations proposées
Alexia propose plusieurs types de services :
- Soins énergétiques & accompagnement (réalisés à distance ou en visio)
- Soins par canalisation
- Accompagnement du burn-out, de l’épuisement parental et de la souffrance au travail
- Harmonisation énergétique
- Guidance personnalisée
- Produits digitaux
- Audios d’hypnose thérapeutique à télécharger
- Vidéos de relaxation ou de développement personnel
- Produits physiques (Print on Demand) :
Vêtements et accessoires illustrés avec les créations d’Alexia : T-shirts, sweats, bobsMugs, stickers, sacs en toile
Tous les services proposés visent à accompagner la personne vers un mieux-être, à titre non médical.
4. Modalités de réservation et de commande
Les soins et accompagnements se réservent directement via le formulaire de contact ou par échange mail.
Les produits numériques sont téléchargeables après paiement.
Les produits physiques sont réalisés à la demande via un partenaire (Printful) et expédiés directement au client.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Le règlement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site (CB, Stripe, etc.).
Aucun remboursement n’est possible une fois le soin réalisé ou le produit digital téléchargé.
6. Droit de rétractation
Pour les soins, le client peut annuler jusqu’à 48h avant le rendez-vous.
Pour les produits digitaux, aucun droit de rétractation n’est applicable après téléchargement.
Pour les produits physiques, le droit de rétractation est applicable dans un délai de 14 jours si l’article est non personnalisé et non utilisé.
Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Responsabilités
Les soins énergétiques ne remplacent aucun traitement médical. Le client reste responsable de son cheminement personnel. Alexia ne garantit aucun résultat mais un engagement de présence et d’accompagnement bienveillant.
8. Propriété intellectuelle
Les contenus du site, les créations graphiques et les audios/vidéos proposés sont protégés et restent la propriété exclusive d’Alexia. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
9. Données personnelles
Les données recueillies servent exclusivement à la gestion des prestations. Pour plus d’informations, se référer à la politique de confidentialité.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Alexia Choffé 40, La Hannelais 22350 GUITTE .
Pour toute question ou précision, vous pouvez contacter Alexia via choffealexia@gmail.com .
Alexia Choffé
